台湾eSIMの本人登録について
台湾でeSIMを利用する場合は実名認証が必要となります。台湾に到着されましたら本人登録をお願いいたします。

【ご確認】
・登録作業にはインターネット接続が必要となります、空港やホテルなどのフリーWi-Fiをご利用ください。
・ご登録の際にパスポートの写真、パスポート情報、メールアドレスが必要となります。
台湾実名認証の登録方法
STEP1.
1.台湾到着後、Wi-Fiなどインターネットに接続されるとSMSが届きます
2.SMSのリンクをクリックしてください

STEP2.
①「English」を選択
②Region for real name registrationを「Taiwan,China」を選択

STEP3.
③Contact information にてメールアドレスを入力
④Personal Informationにて「Passport」を選択
⑤パスポート写真をアップロード

STEP4.
パスポート情報の入力
・国名
・名前
・生年月日
・パスポート番号
・有効期限

STEP5.
全てにチェックを入れ、「Confirm」をクリックで登録は完了となります
※登録完了後にご登録のメールアドレス宛に完了メールが届きます
※登録後、1~2分で開通し、インターネットに接続が出来るようになります

接続が出来ない場合や登録が出来ない場合などございましたら、当店の公式LINEサポートまでお問い合わせください。
LINEお問合せ窓口:@esim-san

よくある質問
まずは端末の再起動をお試しください。それでもつながらない場合は、Wi-Fiネットワークが一時的に不安定になっている可能性があります。時間をあけて再度行うか、ルータが2つ以上ある場合は安定したWi-Fiネットワークへ接続をしてご確認ください。
eSIMプロファイルがダウンロードされていない場合、再度ダウンロードを実施してください。eSIMプロファイルが既にダウンロードしている場合、削除しないでください。
端末のSIMロックが解除されていない場合、端末を購入した携帯電話会社のウェブや店舗で手続きをすることでSIMロックが解除できます。